Interview N° 13

Comment définiriez-vous la performance globale pour votre entreprise ?
Selon moi, la performance globale consiste à trouver l’équilibre entre la recherche de résultats financiers, la satisfaction des parties prenantes et l’impact positif sur notre environnement. Pour ce faire, il est nécessaire de définir des indicateurs et des résultats à atteindre :  
1. Performance financière : atteindre la croissance du chiffre d’affaires et de rentabilité prévues et garantir la maitrise des coûts
2. Satisfaction des clients : garantir la satisfaction des clients grâce à la qualité de nos produits et de nos services et aux respects de nos engagements
3. Engagement des employés : garantir que nos équipes sont engagées, compétentes et motivées
4. Innovation et adaptation : garantir notre capacité à nous adapter aux changements liés à notre environnement et à innover constamment (innovation produits mais aussi innovation de nos processus et de nos modèles d’affaires et organisationnelles

Comment mettre en place un leadership transformationnel et réussir une synergie d’équipe ?
Mettre en place un leadership transformationnel et réussir une synergie d’équipe nécessite une approche consciente et structurée. Ce type de leadership vise à inspirer et motiver les membres de l’équipe à dépasser leurs propres intérêts au profit de l’objectif commun, tout en favorisant l'innovation et l'épanouissement personnel.

3- Quels seraient les différents facteurs pour permettre une meilleure agilité ?
Pour améliorer l'agilité, plusieurs facteurs clés sont nécessaires :
Vision claire et objectifs définis : avoir une direction précise pour orienter les actions.
Culture de flexibilité : accepter le changement et l’adaptation rapide.
Communication ouverte : échanger rapidement et de manière transparente.
Collaboration : travailler ensemble pour résoudre les problèmes efficacement.
Réactivité au feedback : intégrer rapidement les retours pour ajuster les actions.
Adaptation continue : évaluer et ajuster régulièrement les stratégies.
Gestion du changement : accompagner les transitions de manière fluide.
Outils et technologies adaptés : utiliser des outils pour faciliter la collaboration et la gestion de projets.
Leadership soutenant : offrir de la confiance et de l'autonomie aux équipes.
Formation continue : maintenir les compétences agiles à jour.
Autonomie et responsabilité : responsabiliser les équipes pour des décisions rapides.

Innovation constante : encourager la recherche de nouvelles solutions.